הקמת חנות וירטואלית

הקמת חנות וירטואלית

הקמת חנות וירטואלית באינטרנט היא תהליך לא מורכב אבל מצד שני דורש תכנון קפדני, כמו הקמה של כל חנות או עסק אחר. לא צריך להיבהל, התכנון לא עד כדי כך מפחיד, אפשר לעשות זאת מספר שלבים פשוטים שבסופם יש לכם חנות וירטואלית.

הקמת אתר קניות באינטרנט, מי קהל היעד ומה הוא יקנה?

לפני הקמת אתר קניות באינטרנט צריך לדעת מי קהל היעד שלנו ומה יהיו המוצרים שירכוש. במילים פשוטות יותר זה מה אתם מוכרים ומי ומאיפה יהיו הקונים. הרי לא תקימו חנות ברשת מבלי לדעת לאן פניכם מועדות, נכון? חשוב שתגדירו את עצמכם כבר בהתחלה ולא באמצע מכיוון שיש לכך חשיבות לגבי שאר הצעדים. 

בניית אתר מסחר ברשת, איך בוחרים שרת?

בניית אתר מסחר וככלל אתר אינטרנט יש לבחור שרת איחסון, לרוב חברות בניית אתרים בעלות שרתים משלהן ומומלץ להישתמש בשרותיהם אך ניתן לרכוש שירותים מחברה ייעודית לאחסון אתרים. נכון, יש לא מעט שרתי אחסון חינמיים אבל כאשר מתעסקים במסחר ברשת לא כדאי להקל ראש בעניין משתי סיבות עיקריות. הראשונה היא העניין של ביטחון הרכישה באשראי או באמצעות Pay Pal במידה ותרצו להכליל זאת בחנות הוירטואלית שלכם.

הסיבה השנייה קשורה למראה האתר. אתרי אחסון בחינם לרוב באים בעיצוב קבוע ו... איך לומר זאת בעדינות? לא תמיד הכי מרשימים.

חנויות ברשת: החלטות עיצוביות ושפה

אין לזלזל בחשיבות העיצוב של חנויות ברשת, אחרי הכל אין מוכר שעומד מול הלקוח, הוא מתרשם מהעיצוב. כמובן שלא צריך עיצוב מופצץ אלא במידה ושיהיה תואם את אווירת החנות. נניח שאתם מחליטים להקים אתר לקניות בגדים באינטרנט, ונניח שמדובר בהלבשה לילדים.
העיצוב יהיה צבעוני (אבל שוב, לא יותר מדי!) ומכיל תמונות וקטלוגים שונים.

רצוי לחלק את האתר לקטגוריות (לדוגמא: מכנסיים, חולצות חורף, חולצות קיץ, חצאיות וכו'...) ממש כמו מחלקות שיש ברשתות הגדולות. אבל כמו כל דבר, לבצע זאת במידה ולא ללכת לאיבוד.  בדרך כלל בוני אתרים יכולים לעצב ולבנות את האתר עבורכם (והם אלו שמאחסנים גם). גם לשפת האתר יש חשיבות, השפה היא בהתאם למדינה אליה הוא מיועד. בישראל הוא עדיף להיות בעברית, אנגלית ורוסית. אם החנות היא בינלאומית ברשת, אז עדיף מספר שפות כאשר בראש ובראשונה אנגלית.

חנות וירטואלית, איך מפרסמים דבר כזה?

לפרסום חנות וירטואלית בהנחה  שאין לכם תקציבי ענק לפרסום בטלוויזיה וברדיו, אז איך אנשים יכולים לדעת על החנות החדשה שלכם ברשת? יש כמה אופציות שחלקן אף חינמיות! נתחיל עם הפייסבוק, אפשר לפתוח דף עסקי (האלו עם הלייק - Like) ולהפיץ. תוכלו לעדכן מבצעים והנחות גם במייל. ולאלו שכן החליטו להשקיע זמן ולהיכנס לאתר שלכם לראות מה יש שם לקנות, אפשר לצרף למועדון לקוחות וירטואלי ולקבל הטבות וניוזלטרים.

חשוב! עם ישראל אוהב מבצעים, נכון! עם ישראל אוהב הטבות, נכון! אבל עם ישראל לא אוהב שמנג'סים לו עם פרסומות כל שני וחמישי.
הכי נכון! לכן רצוי לשלוח מבצעים  בתדירות סבירה. לא כל חצי שנה אבל גם לא כל יומיים. פעם בשבוע (אפילו שבועיים) עד חודש וחצי זה סביר בהחלט.

מלבד עדכוני מבצעים, גם ברכות יום הולדת ולחגים הן רעיון מבורך. כל אחד אוהב לקבל ברכה אישית ושובר הנחה או מתנה.
כדי להגדיל את כמות חברי מועדון החנות רצוי לצאת במבצעים לחברי מועדון בלבד. לא מעט חנויות ברשת עושות זאת, אז למה שגם אתם לא?

מסחר באינטרנט, אתר של פעילות שוטפת ועדכנית

הקמתם אתר למסחר ברשת והעסק מתחיל לרוץ. אבל תתייחסו אל העסק כאל הבייבי שלכם. יש לכם משהו חי ונושם ועליכם לשמור שימשיך לחיות ולנשום, במיוחד שמדובר באתר מכירות. תעדכנו מבצעים, תעקבו אחר הזמנות (אולי צריך לחדש מלאי?) והכי חשוב, יש להיות עם אצבע על הדופק במיוחד שמדובר באתר שאנשים משלמים לכם באשראי. לא נעים להתעורר בלילה ולגלות שה-FBI רוצה אתכם לחקירה על דליפת מספרי אשראי מדאלאס (אני אומר את זה מתוך כוונה טובה, ולא במטרה להפחיד אתכם).

אז לסיכום. ברגע שתחליטו על הקמת חנות וירטואלית תחליטו מה אתם מוכרים ולמי אתם מוכרים, צאו לדרך והקימו אתר אינטרנטי לשופינג.
רק, תעשו לנו מחיר טוב,  בסדר?

רוצים להקים חנות מסחר באינטרנט התקשרו אלינו לייעוץ חינם! 054-2279950