מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ‎14.08.2025

ברוכים הבאים לאתר [שם האתר] ("האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים להגן על המידע האישי שתמסרו לנו. במסמך זה נפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.

  1. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים:

מידע שמסרתם לנו מרצונכם – לדוגמה, בעת הרשמה לאתר, יצירת קשר, ביצוע רכישה או מילוי טפסים. מידע זה עשוי לכלול: שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום וכדומה.

מידע שנאסף אוטומטית – לדוגמה, נתוני גלישה, כתובת IP, סוג הדפדפן, עוגיות (Cookies) ונתונים סטטיסטיים על השימוש באתר.

  1. שימוש במידע

המידע שייאסף ישמש לצרכים הבאים:

הפעלת האתר ושיפור חוויית המשתמש.

מתן שירותים, טיפול בבקשות ובפניות.

שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומבצעים (רק בהסכמתכם).

עמידה בדרישות חוק ואכיפת תנאי השימוש.

  1. שמירת המידע

המידע האישי נשמר במאגר מאובטח, בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, ולמשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נמסר.

  1. העברת מידע לצד שלישי

אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

אם קיבלנו את הסכמתכם המפורשת.

כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות (כגון ספקי תשלום או משלוח).

אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט.

במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות האתר לגוף אחר.

  1. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, התאמת התוכן ושיפור השירות. תוכלו לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי.

  1. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשית. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מלאה של המידע.

  1. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

לעיין במידע שנשמר עליכם.

לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי.

לבקש להפסיק שימוש במידע לצורכי דיוור ישיר.

  1. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

  1. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא מדיניות פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

Info@astrateg.com

10. מסירת פרטים, דיוור ויצירת קשר

בעת מסירת פרטים לחברה, לרבות באמצעות טופס באתר, טופס לידים, הודעה ישירה, פנייה טלפונית, WhatsApp, דואר אלקטרוני, Facebook, Instagram, TikTok או כל פלטפורמה דיגיטלית אחרת, המשתמש מצהיר כי הפרטים נמסרו על ידו מרצונו החופשי, לאחר שניתנה לו האפשרות לעיין במדיניות פרטיות זו, וכי הוא מסכים שהחברה תאסוף, תשמור ותעשה שימוש בפרטים שמסר לצורך טיפול בפנייתו, יצירת קשר עמו, מתן מידע, תיאום שירות, הצעת שירותים, שיפור השירות, ניהול קשרי לקוחות, וכן לצרכים שיווקיים, פרסומיים ומסחריים, בכפוף להוראות הדין.

 

המשתמש מאשר כי החברה תהיה רשאית ליצור עמו קשר באמצעי התקשורת שמסר או שבאמצעותם פנה לחברה, לרבות טלפון, SMS, WhatsApp, דואר אלקטרוני, הודעות פרטיות ברשתות החברתיות וכל אמצעי תקשורת אחר, וזאת לצורך מענה לפנייתו, הצגת מידע על שירותי החברה, שליחת הצעות, עדכונים, הטבות, תכנים שיווקיים, מסרים פרסומיים, הודעות שירות והודעות שאינן שיווקיות.

 

מסירת הפרטים על ידי המשתמש מהווה הסכמה לקבלת פניות והודעות כאמור, לרבות הודעות שיווקיות ודברי פרסומת, ככל שהדבר נדרש על פי דין. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להפסיק לקבל פניות שיווקיות מהחברה, באמצעות השבה להודעה שהתקבלה ממנו, פנייה לחברה באמצעי הקשר המפורסמים באתר או בכל דרך אחרת שתעמיד החברה לרשותו.

 

עם קבלת בקשת הסרה או בקשה להפסקת פניות שיווקיות, החברה תפעל להסרת המשתמש מרשימת הדיוור השיווקי בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין. מובהר כי גם לאחר הסרה מרשימת הדיוור השיווקי, החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש הודעות שירות, הודעות תפעוליות, מענה לפניות קיימות, עדכונים הנוגעים לשירות שניתן לו או כל הודעה אחרת שאינה מהווה דבר פרסומת או שמותרת לפי דין.